工種
香港
工作類型
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 約 657 職位空缺

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1至3年


不限學歷

$1K-2K/月

Handle customer enquiries via phone, addressing system-related issues.

Diagnose and resolve complex operational problems.

Fluency in English, Cantonese, and Mandarin.

回覆快

最新

1至3年


中學文憑

$12K-15K/月

具備物流或資訊系統業背景優先

接受辦公室工作及週末輪值

福利包含教育津貼、醫療保障

回覆快

不限經驗


不限學歷

$18K-27K/月

3-5 years experience in garment trims / packaging industry

Fluent in Cantonese, English and Mandarin

Proficient in MS Word, MS Excel, SAP/ERP System

回覆快

3至5年


學士

$20K-30K/月

Prior exposure to AI chat products is preferred

Native Cantonese speaker, fluent in Putonghua and English

3+ years of experience in customer service or operations

回覆快

不限經驗


不限學歷

$18K-27K/月

Degree / Diploma holder

3-5 years relevant experience

Fluent in Cantonese, English and Mandarin

不限經驗


高級文憑或副學士

薪資面議

Support software issue resolution

Primary client contact for inquiries

Knowledge of SQL advantageous

不限經驗


不限學歷

$25K-30K/月

Coordinate logistics, shipping, and customer support

Handle full set of import & export shipping documents

With 5 years related working experience

不限經驗


中學文憑

$14K-17K/月

具有競爭力的薪酬待遇

全面的醫療保險計劃

歡迎應屆畢業生申請

1至3年


高級文憑或副學士

$16K-20K/月

2-3年客户服務經驗

良好中英文書寫能力

熟悉社交平台操作

H16

  • 近期活躍

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運作與客戶支援主任

ONEPORT有限公司
IT資訊科技/電子商務
發布於3個月前
HK $1K-2K/月
不限學歷
1至3年
全職
9.0 小時/天, 6 天/週

傳送投遞消息

工作內容翻譯為中文

主要責任

  • 通過電話處理客戶查詢,解決系統相關問題,指導發貨流程,並滿足利益相關方協調需求。
  • 利用分析方法診斷並解決複雜的運作問題,以了解根本原因並實施解決方案。
  • 與內部團隊(例如IT、財務)和外部夥伴跨功能合作,以加速問題解決。
  • 指導顧客通過故障排除步驟,確保清晰的溝通和詳細的問題記錄。
  • 記錄案例、跟蹤趨勢並參與流程改進,以提高客戶體驗。
  • 輪班工作包括星期六、星期日和公共假日(總工作時間相當於五天工作周)

資格要求

  • DSE或上
  • 流利的英語、粵語和國語。
  • 熟悉Microsoft Office(Excel、Word)
  • 具有前瞻性和詳細性的人格,能夠靈活地適應不斷變化的重要性和責任。
  • 負責任且負擔得起的職業道德。
  • 至少1至2年的工作經驗。

語言技能
英文
廣東話
普通話
技能
客戶服務

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OnePort Limited
ONEPORT有限公司 · Director, Operations

職位地點

Kwai Chung-葵涌, 葵青

Kwai Chung

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