崗位內容：

• 負責日常收銀工作，包括收費、開立發票、日結帳項核對與結算、簡單會計記錄等

• 處理顧客購物諮詢及投訴，靈活應對各類情境，主動建立長期信任關係

• 收集客戶對產品及服務的意見與建議，定期整理並向上級匯報，支援營運優化

• 執行門店促銷活動方案，主動介紹及引導顧客參與，提升銷售轉化率

• 協同前線同事完成銷售支援，包括商品介紹、試用協助及成交跟進

• 參與倉存管理，定期進行貨品點數、盤點及庫存記錄更新，確保帳實相符

• 處理一般文書作業，如資料輸入、文件歸檔、內部溝通協調等

• 中學文憑或以上學歷，具備基本會計及零售營運概念者優先

• 流利粵語，能以普通話及基礎英語與顧客及同事有效溝通

• 具3–5年零售行業工作經驗，有奢侈品、免稅或高端品牌收銀/禮賓崗位經驗者尤佳

• 熟悉POS系統操作、現金及電子支付流程，了解銷售單據處理及帳務核對規範

• 性格開朗積極，具備優秀服務意識、抗壓能力及團隊協作精神

• 工作認真負責，注重細節，能適應輪班及週末上班安排

• 須為香港永久居民，可即時到職者優先考慮

• 7天有薪年假起

• 每月7天例假 + 法定勞工假期

• 每天9小時工作（輪班制，輪休），一星期工作5–6天

• 年終酌情花紅、雙糧

• 員工購物優惠

• 良好晉升機會

• 超時工作津貼

• 營業獎金（含達標獎金、店鋪獎金）

• 醫療保險

• 婚假、恩恤假

• 在職培訓

• 彈性工時