客戶開發與維護
1.通過海關數據、社交媒體(Linkedln/Facebook等)、行業展會等管道主動開發海外客戶,制定客戶開發計畫;
2.分析目標市場及客戶需求,建立並維護長期客戶關係。
合同管理與執行
1.獨立擬定外貿合同條款,確保內容符合國際貿易法規及公司要求,並提交主管審核;
2.跟蹤合同審批流程,協調客戶與公司內部對接事項。
回款與風險控制
1.跟進已簽訂合同的付款進度,管理應收賬款確保按時回款;
2.識別交易風險,及時回饋異常情況並提出解決方案。
訂單全流程跟進
1.監控訂單生產、質檢及物流進度,協調供應鏈倉儲等部門確保準時交貨;
2.處理客戶訂單諮詢及售後問題,提升客戶滿意度。
單證與費用管理
1.整理報關、貨運等單證檔,對接貨代公司處理運輸及清關事宜;
2.核對物流費用帳單,完成費用申請及報銷流程。
任職要求
1.具有香港永居身份;年齡45歲及以下;普通話流利。
2.教育背景:國際貿易、商務英語、市場行銷等相關專業本科及以上學歷:
3.工作經驗:1至3年外貿業務經驗,熟悉外貿流程及跨境電商平臺操作(有化工同行業經驗者優先)
4.核心技能:
英語TEM-6級及以上,熟練撰寫英文郵件及商務談判;:
精通EXCEL數據分析和外貿軟體(如海關數據系統、阿裏巴巴國際站等)
熟悉國際貿易術語(Incoterms 2020)及信用證操作流程;
5.素質要求:
目標導向,具備獨立開發客戶及抗壓能力;
邏輯清晰,擅長跨部門協作與多任務處理。
客戶開發與維護
1.通過海關數據、社交媒體(LinkedIn/Facebook等)、行業展覽等方式積極開發海外客戶;制定客戶獲取策略。
2.分析目標市場和客戶需求,建立並維護長期客戶關係。
合同管理與執行
1.獨立起草國際貿易合約條款,確保符合國際貿易規則和公司政策;提交主管審查。
2.跟進合同審批流程,協調客戶與內部團隊之間的溝通。
付款收集與風險控制
1.監控簽署合同的付款時間表,管理應收帳款以確保及時付款。
2.識別交易風險,及時報告問題,並提出解決方案。
從頭到尾的訂單管理
1.監控生產、品質檢驗和物流,與供應鏈和倉庫團隊協調,確保按時交付。
2.處理客戶查詢和售後問題以提高滿意度。
文件管理與成本控制
1.準備清關和出貨文件;與貨運代理協調物流和清關。
2.驗證物流成本報告和處理報銷請求。
資格與要求:
1. 居民: 永久性香港居民身份要求;年齡45歲以下;流利的國語。
2. 教育: 国際貿易、商業英語、行銷或相關領域的大學學士學位或上學歷。
3. 經驗: 在國際貿易中工作1至3年,熟悉貿易程序和跨境電子商務平台(化學工業經驗為佳)。
4. 核心技能:
•英語能力:TEM-6或同等學歷;熟練商業寫作和協商。
•進階Excel技能和使用貿易工具(例如海關數據系統、阿里巴巴國際)的經驗。
•了解Incoterms 2020和LC(信用證)程序。
5.屬性:
•結果驅動,能夠獨立開發客戶並承受壓力。
•強大的邏輯思考能力,熟練跨部門協作和多任務處理。