職位概覽
我們正在尋找一位積極主動且個性化的前台接待員,成為我們客戶的第一個聯繫形象。理想候選人應流利使用英語和粵語,為雙語環境提供卓越的服務和支持。
主要責任
以熱情且專業的態度歡迎客人。
回覆電話、WhatsApp並管理查詢
安排和協調會議和治療師日程表,如需要。
保持一個有組織且乾淨的接待區。
協助處理行政任務,包括檔案管理、資料輸入和管理文件。
高效且專業地處理客人問題和投訴。
資格條件
流利的英語和粵語是必要的。
在接待員與MindBody系統方面有先前經驗者優先。
良好的溝通和人際關係技巧。
積極主動,負責任感強;必須自我動力,能夠多任務處理。
熟悉辦公室管理系統和程序。
能在快節奏的環境中有效工作的能力。