工作內容：

1.技術問題解決：負責處理產業客戶在IT基礎架構（伺服器、儲存、SAN網路）使用中遇到的安裝、調試、維修及軟體硬體故障初步診斷等關鍵技術問題。

2.系統軟體支援：為客戶提供HP-UX、AIX、Linux、Windows、VMware等主流作業系統及磁盤管理相關軟體的維運與技術支援。

3.項目與運維服務：參與客戶IT項目的現場實施與日常運維支援，提供全面的技術指導，並在團隊內進行技能分享與傳遞。

4.文件編寫與總結：負責撰寫客戶專案文件、故障分析報告、运维總結等技術資料，確保資訊記錄完整、準確。

崗位要求：

1.學歷專業：專科或以上學歷，電腦、通訊、資訊系統等相關專業背景。

2.具備伺服器、小型機、儲存或網路等IT硬體產品的技術支援或專案經驗。有IT廠商、整合商或技術服務商相關工作經驗者優先考慮。

3.熟悉Linux及VMware系統維運，具備相關認證或編寫日常維運自動化腳本能力者優先。了解網路實施、診斷及效能調優者優先。

綜合能力：具備快速學習能力、良好的團隊協作精神及客戶服務意識。

語言能力：能流利使用粵語進行工作溝通；具備英語讀寫能力，可熟練處理技術文件及工作電子郵件。

工作身份：應征者必須持有有效的香港居民身份，或具備符合在香港合法就業的簽證資格。