工種
香港
工作類型
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auth medal

活躍招聘者

1至3年


中學文憑

$20K-24K/月

Offer first-tier support service for IT infrastructure to end users.

Possess two to three years of IT-related working experience.

Demonstrate medium-level knowledge of IT infrastructure and basic knowledge of applications.

Classy Wheeler

  • 近3日活躍

1至3年


高級文憑或副學士

薪資面議

Support daily operation of computer, system and hardware

At least half year IT related experience

Willing to work in shift duties

不限經驗


不限學歷

$30K-45K/月

Recognized degree in Computer Science or Information Technology

At least 6 years of hands-on experience in IT support

Professional certification in specified areas advantageous

5至10年


不限學歷

$28K-35K/月

ITIL Foundation certification (v3 or v4) highly desirable

Proven team leadership and people management experience

Hands-on experience managing service desk operations and SLAs

回覆快

1至3年


中學文憑

$17K-19K/月

至少2年工作經驗

零售/客户服務經驗優先

中英文良好

1至3年


高級文憑或副學士

$18K-35K/月

Serve as first point of contact for Tier 1/2 IT support

Certificates in network and server are big advantages

We offer excellent compensation package, promotion prospects

不限經驗


不限學歷

$12K-14K/月

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兼職

1至3年


中三

$70/小時

無需相關經驗,願意學習者可獲錄用

可配合輪班制度工作

具備良好中文書寫及溝通能力

港基

  • 近3日活躍

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不限經驗


不限學歷

$13K-20K/月

FINE MUSIC

  • 近期活躍

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活躍招聘者

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IT支援台 & POS支援

高級輪胎裝配師
人力資源管理/顧問
發布於3個月前
HK $20K-24K/月
中學文憑
1至3年

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工作內容翻譯為中文

公司描述:作為領先的通訊服務供應商,這家公司提供廣泛的服務,包括固定線、寬帶、移動和企業解決方案。它致力於連結社區並推動數位轉型。

地點: 香港報道中心(支持其他零售店)

自然:可續期合同

職位:IT幫助台與POS支援

職責

• 提供第一級支援服務給終端使用者的IT基礎設施。

• 確保堅實的日常業務運作,跨越商店、服務辦公室和倉庫。

• 視野基礎設施服務,包括工作空間管理、伺服器操作、網路、容量、基本資料庫管理、IT安全管理、設施管理以及指定的項目。

• 積極監控每日基礎設施或應用服務。

• 實施預防措施和解決方案,與客戶組IT、承包商或服務提供商合作。

• 提供第一層高效服務給店端使用者。

• 聚焦於一級幫助台服務、伺服器、儲存和網路支援。

• 記錄、回覆或上報用戶事故日誌給隊友。

• 確保服務水平得到保護並提供,以維護高層級服務滿意度。

• 參與商店、服務辦公室和倉庫的IT基礎設施項目。

• 協助計劃活動或從生產經理處指派的其他任務。

• 負責更新基礎設施景觀的文檔。

• 協助進行必要的店端使用者訓練,以增加基本的IT知識。

• 减少事故數量,通過提高用戶的IT知識。

• 根據預設的程序、規則和指導原則執行所有日常任務。

• 確保業務應用程序的可用性。

• 與風險管理部門合作,遵守IT安全政策,管理和保護店舖中的業務資訊。

要求

• 具有2至3年資訊科技相關工作經驗,尤以零售業為佳。

• 展現中級水平的IT基礎設施知識和基本應用知識。

• 展現出對提供日常運作支援的強烈熱情。

• 拥有強大的溝通和人際關係技巧。

• 以顧客服務為中心。

• 展現出邏輯和創意思考的能力。

• 拥有良好的英語書面和口頭溝通技巧。


語言技能
英文
廣東話
技能
銷售點系統 (Point of Sale)

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Ivan Cheung
高級輪胎裝配師 · Managing Consultant, ICT Division
近3日活躍

職位地點

Sha Tin-沙田, 沙田

Sha Tin

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導航


公司簡介

Classy Wheeler ICT是一家專注於資訊與通訊技術(ICT)行業的領先招募公司。他們提供永久性和臨時性的人力資源解決方案,支持ICT人才在各種專業化領域如程式設計、基礎設施、雲技術、數據分析、資訊安全、企業資源規劃(ERP)等領域內發展自己的職業。


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