職務目標
一位高度分析且技術堅固的高級數據分析師,負責設計和管理零售數據生態系統的集成。此實戰角色負責建立自動化的ETL管道,管理複雜的API整合,並創建先進的互動式仪表板。
理想的候選人將深刻理解數位行銷、消費者研究與消費者分析的全景,並將分析框架锚定在跨平台付費媒體效果、受眾最佳化、品牌聲量(SOV)以及市場情報(包括主要消費者調查數據)上,以及消費者購買行為數據。理想的候選人將作為核心技術引擎,同時利用AI工具自動化數據處理,並透過使用者查詢和訓練支援內部業務部門。
職責
付費媒體、搜尋與影響者及消費者分析
效果與受眾追蹤:建立追蹤框架,以評估Meta、TikTok和Google Ads的付費媒體表現。工程數據模型以追蹤進階目標策略的效率,包括類似Audience表現和Audience Suppression清單跨平台。
搜尋與影響者洞察:將搜尋引擎洞察和關鍵字趨勢整合到數據生態系統中。建立自定義分析框架,以評估影響者行銷活動的投資回報率、參與度和轉換影響。
消費者旅程分析:支持業務利用第一方和第三方消費者數據建立分析框架,以評估消費者旅程,如購物車分析、活動評估、產品路徑分析等。
市場情報與消費者調查ETL
調查數據工程:負責準備和正常化主要市場研究、消費者追蹤和品牌健康調查數據(例如Qualtrics、Toluna或個性化代理報告)。
洞察整合:將定性調查數據和市場情報與定量交易數據(POS、CRM和電子商務銷售)進行和諧,以創造消費者行為的360度視圖。
數據管道工程、API與視覺化
API整合:連接、維護並優化從數位媒體API、CRM系統和Google分析等數據管道。
控制台架構:使用Power BI和Tableau設計、建立和維護企業級互動控制台,將媒體、調查和銷售指標轉換為可執行的業務策略。
用戶支援:作為主要技術聯繫點,解決基本用戶查詢、排查仪表板問題,並管理臨時的深入數據請求。
AI自動化與啟能
工作流程自動化:利用先進的AI腳本、工具或GenAI工作流程自動化混亂的媒體數據清理、廣告創意分類和簡化例行報告。與IT團隊合作,確保數據處理治理。
培訓材料與使用案例:編寫技術數據字典和用戶手冊。編制零售業實戰使用案例,並在培訓會議上提供支援,讓行銷和業務團隊能夠在仪表板上自我服務。
要求
經驗與產業背景
至少5年零售、電子商務或快速消费品(FMCG)行業的數據分析、行銷分析或商業智能的實戰經驗。
深刻了解跨多個數位行銷領域的複雜消費者數據:
o數位媒體範圍:熟悉廣告管理結構、歸因模型、像素追蹤和自定義受眾管道(相似度/抑制)跨Meta、TikTok和Google。
o社交與搜尋聽取:使用搜尋分析工具和影響者追蹤數據指標的經驗。
o原始研究數據:處理、加權和處理原始調查數據集(交叉表、SPSS輸出或原始調查CSV)的成熟能力。
技術技能集
視覺化大師:精通Power BI和Tableau(包括進階DAX、Power Query、LOD計算和跨源數據融合與優化dashboard性能)。
數據集成與ETL:豐富的經驗寫作(SQL,Python(加分))腳本,利用數據工具通過RESTful API和webhooks建立自動化數據管道。
AI 工具:利用 AI 編程/數據工具優化工作流程效率和數據轉換管道的經驗。
軟技能與語言
能夠獨立工作,作為單獨的技術貢獻者,能夠在技術數據工程和商業行銷策略之間架起橋樑。
強大的溝通技巧,支持非技術業務用戶在仪表板邏輯和查詢方面。
能夠將複雜數據集進行分離和整合,跨越各種業務領域,並提供分析需求的解決方案。
流利使用英語和中文(普通話)是跨團隊協作的必要條件。