項目背景

我們的一位VIP客戶正在進行大型市場研究項目，以更好地了解不同國家和地區消費者的需要、偏好和使用習慣。這些發現將用於進一步優化和改善客戶的B2C平台產品。

職務描述

GienTech的「研究面試官與總結寫作（線上）」職位是一個週休二日、遠程工作的部分時間職位，主要負責進行結構化線上面試並生產清晰、簡潔的發現總結。

日常責任包括準備面試指導，以專業且富有同情心的方式進行視頻或電話面試。此角色還涉及組織收集的數據，識別關鍵主題和洞察力，並為內部團隊或客戶撰寫摘要或短報告。面試官將與項目經理或研究人員合作，以確保數據品質並按時完成任務。此職位需要在預定時間內保持在線並遵守隱私、機密性和道德研究標準。

資格條件

·強大的人際交往技巧和客戶服務能力，能夠與參與者建立關係並專業地管理查詢。

·熟練市場研究和研究方法論，設計、進行和解讀訪問和調查。

·優秀的溝通技巧，包括英語及傳統中文的清晰口語和書寫，以進行面試並準備準確的摘要(EN/ZHHK)。

·熟悉遠程工作工具和在線溝通平台，確保可靠的上網訪問和適當的設備。

·注意細節、批判思考以及將資訊簡化為結構化報告的能力。

·在社交研究、使用者研究或客戶洞察角色的經驗是理想的，但不是必需的。

·能夠獨立工作，有效管理時間，並按時完成項目。

·在社會科學、商業、通訊或其他相關學科的相關教育或培訓是一個優勢。