工作描述：租賃與營運高級經理

職位概覽

我們正在尋找一位充滿活力、結果導向的租賃與營運高級經理 全面擁有我們資產的營收、社區運作和市場擴展。在這個雙重焦點領導角色中，您不僅需要監督日常物業運作和社區建立，還需要作為我們的主要成長引擎。

理想的候選人具備轉化潛在客戶的明確記錄，深刻理解青年/學生住宿市場，並具有從零開始建立堅固行銷渠道的戰略能力。您將領導、指導並擴大績效優秀的租賃團隊，以持續達到並超越入住目標。

主要責任

1. 战略租賃、潛在客戶產生及轉換擁有權

• 直接領導獲得：積極推動直接銷售和潛在客戶生成管道；實施激進的出站和入站轉換策略，以達到最高入住率目標。

• 經過驗證的銷售轉換:對高價值的潛在客戶和企業帳戶負責任，展現出高閉合比率並為團隊設置標準。

• 端到端管道管理：監督整個租賃週期——從最初的查詢和現場觀看合同執行、租金數據完整性以及檢查入/出工作流程。

• 數據驅動優化：分析轉換漏斗、租戶保留指標和競爭市場數據，以動態優化價格和促銷策略。

2. 廣告渠道開發與品牌定位

• 全渠道擴展： 建立可擴展的B2C和B2B行銷渠道，透過生活風格和學生平台（例如小紅書、微信、Instagram、學生住宿門戶和留學機構）建立強大的存在感。

• 社區與內容策略：監督促進青年生活美学的內容創作，確保在所有數位觸點上都能獲得高參與度。

• 戰略合作夥伴：與大學、國際教育顧問和企業夥伴建立關係，建立可靠的、定期的推薦網絡。

3. 团隊領導與人才發展

• 團隊管理:招募、培訓和管理一個動態的租賃代理和運作實習生團隊。

• 培養表現： 建立明確的KPI，設計績效激勵計劃，並提供實戰指導，以提升團隊的協商、銷售轉換和問題解決能力。

4. 资產運作與高密度空間管理

• 卓越營運：監督每日物業運作，確保所有高密度公共和私人空間的安全、清潔和維護達到最高標準。

• 青年社區文化:指導社區建立策略，策劃影響力驅動的網絡活動、導向計劃和節日聚會，以最大化租戶滿意度和保留率。

• 危機管理：作為複雜租戶關係和運營緊急事態的升級點，以敏捷和專業的外交方式解決問題。

要求與資格條件

• 經驗： 至少5至8年的房地產資產管理、共居、學生住宿或高級酒店業經驗，其中至少2至3年為明確的團隊領導職位。

• 成功記錄:成功地達到了激進的銷售目標，有明確的數據證明了建立銷售渠道並保持高轉換率。

• 渠道專長:深刻熟悉現代社交媒體成長黑客（小紅書、微信生態）和傳統的 offline 學生/青年獲取網絡。

• 核心屬性：優異的人際交往、協商和高風險溝通技巧。具備成長型思維和創業精神的強大多任務處理能力。

• 語言流利:流利使用英語和粵語（書面和口頭）的本地人或專業人士，能夠有效地與多元化的國際租戶和利益相關者基層進行互動。

• 教育背景:擁有房地產、酒店管理、工商管理、行銷或相關領域的大學學士學位。國際教育或外派背景是極為理想的。

報酬與福利

• 競爭力的基薪: 由激進的、基於團隊和個人轉換目標的績效聯繫佣金結構補充。

• 戰略領導：直接接觸到主租賃模型的核心商業邏輯、房地產資產管理以及高密度空間運作。

• 動態文化:一個開放、創新的工作環境，拒絕僵化，賦能高層領導執行新穎、顛覆性的想法。

• 職業軌跡：隨著品牌組合和資產版圖的擴大，通往執行領導地位的清晰道路。