客戶服務招聘

崗位內容

• 透過多元化的渠道開發客戶資源，主動以電話及面談方式接觸潛在客戶，建立並維護良好的客戶關係。
• 根據客戶需求安排赴港行程，並負責客戶抵港後的接待、需求分析及銷售方案制定，推動銷售目標達成。
• 積極運用客戶轉介紹、復購挖掘等策略，持續拓展銷售管道與客戶基礎。
• 協助私域營運團隊於香港籌辦直播活動與線下沙龍，參與活動執行並推動活動期間的銷售業績。
• 持續優化赴港客戶的接待流程，提升接待及時率、轉化率及整體服務滿意度。

工作要求

• 中六或以上學歷，具備積極耐心的個性特質，普通話標準流利，懂英語或粵語者尤佳。
• 具備一年以上銷售工作經驗，熟悉香港公司註冊、年審、審計稅務及銀行開戶等相關業務流程者優先考慮。
• 具備成熟的客戶服務意識，能獨立處理客戶諮詢與需求，提供專業解決方案。
• 熟練操作 Microsoft Office 等辦公軟件，具備基本文書處理及數據整理能力。
• 適應力強，能在高壓環境下保持穩定表現，對達成業績目標有高度自我驅動力，追求卓越成果。

福利

• 提供具市場競爭力的底薪加績效獎金（詳情可面議）
• 享有7天年假，並按法例參與強積金計劃。
• 提供專業的業務培訓，支持職業發展與技能提升。