職位描述

1. 職位概述

聯動內地技術團隊，為海外客戶提供AOI設備及代理高端設備的全流程技術支持，解決客戶技術問題，提升客戶滿意度與產品口碑。

2. 職位職責

聯動內地技術團隊，為海外客戶提供設備技術諮詢、安裝調試與操作培訓服務。

負責海外客戶售後問題的接收、分析與協調解決，跟蹤問題閉環。

整理多語言技術文檔，為海外客戶及內部團隊提供技術參考。

參與定制化訂單技術對接，協助香港公司與內地研發團隊溝通客戶需求，提供技術可行性建議。

收集海外市場設備技術回饋，為內地產品迭代升級提供支撐。

配合業務團隊開展客戶拜訪與展會技術展示。

3. 任職要求

本科及以上學歷，電子工程、自動化、機械設計製造及其自動化等相關專業優先。

熟悉PCB及載板行業設備（如AOI設備、檢測設備等）者優先。

具備獨立的設備故障診斷與解決能力。

英語聽說讀寫流利，可完成跨文化技術溝通。

良好的團隊協作能力，能高效聯動內地技術團隊開展工作。

持有相關技術認證證書者優先。