電訊招聘

我的客戶，一家全球科技創新者，正在尋找經驗豐富的IT帳戶經理來管理客戶關係，推動銷售並確保滿意度。理想候選人應具備堅實的IT背景、強大的溝通技巧以及在帳戶管理方面的明確記錄。

職責：

• 建立並維護強大的客戶關係，以了解他們的IT需求。
• 識別IT解決方案的追加銷售和交叉銷售機會。
• 作為主要聯繫人處理客戶的查詢和問題。
• 與內部團隊合作，提供客製化解決方案。
• 準備並向客戶提交提案和合同。
• 監控帳戶表現並確保SLA合规性。
• 收集並分析客戶反饋以提高服務交付。
• 跟隨行業趨勢和新興技術。
• 實現銷售目標並貢獻到營收成長。

要求：

• 商業、電腦科學或其他相關領域的學士學位。
• 在IT行業的帳戶管理或銷售方面有3年以上的經驗。
• 熟練使用IT產品、服務和解決方案，包括ICT、網路、資料儲存、雲、或數位技術。
• 優秀的溝通、協商和人際關係技巧。
• 建立並維護客戶關係的明確能力。
• 強大的分析和解決問題的能力。
• 英語和中文（粵語和普通話）的流利使用。