1 個工種
香港
工作類型
HK$
發佈時間
經驗
教育程度
福利待遇
行業
1 個工種
香港
工作類型
HK$
發佈時間
經驗
教育程度
福利待遇
行業
約 40 職位空缺

回覆快

6年


高級文憑或副學士

$35K-40K/月

  • Support Retail Banking Call Center complaint management

  • Leading a small team to perform quality assurance

  • With HKSI License is a plus

Talent Axis Management Consulting Group Limited
  • 今日活躍

5年


學士

$30K-45K/月

  • 月薪30000-50000

  • 具競爭力的薪資和年終獎金

  • 相關專業碩士學位優先

YFLIFE - AGENCY卓匯國際
EVONET Global Corporation Limited

不限經驗


中學文憑

$13K-18K/月

YFLIFE - AGENCY卓匯國際

5年


學士

$40K-50K/月

  • 合规

  • 金融牌照

  • Tpye 9 VA uplift

Liquiditytech Limited

3年


學士

  • Expert knowledge of Data Protection and Privacy Laws

  • Relevant privacy qualification (e.g. CIPP/A, CIPP/E)

  • Minimum 3 years experience in data protection and privacy compliance

Alibaba Cloud Intelligence Group

回覆快

3年


學士

  • Drive bank-wide enhancement of technology and cyber risk management

  • 10 years or above in Technology or operational risk management

  • Understanding of technology risk / cyber security frameworks (HKMA TM-G-1, HKMA CRAF)

Fusion Bank
  • 今日活躍

8年


學士

$60K-90K/月

  • 负责申请香港证监会规管活动管理职责

  • 证监会第1类、第4类和第9类受监管活动的现有/合格负责人员

  • 深入了解香港证券法、反洗钱法规及虚拟资产业务监管要求

Quantum Bay Innovations Limited

4年


學士

$37K-56K/月

  • 有竞争力的薪资待遇。

  • Bachelor's degree or higher; MBA/Finance degree preferred.

  • Passed HKSI licensing examinations with a clean regulatory record.

HONG KONG WEN DI TRADING

5年


學士

$29K-33K/月

  • 月薪$29,000-$33,000

  • 提供績效獎金及專業培訓

  • 5年以上風險管理經驗

YFLIFE - AGENCY卓匯國際

顧客投訴與品質保證,零售銀行副經理

軸心管理顧問有限公司
人力資源管理/顧問
HK $35K-40K/月
高級文憑或副學士
6年
需要香港工作許可
全職
南區,香港仔

傳送投遞消息

工作內容翻譯為中文

我們的客戶是香港一家成熟的零售銀行,正在尋找上述監督職位,領導他的小團隊推動專業零售銀行客戶合规處理,該處理中心位於香港中央。

主要責任:

  • 政策與控制增強:支持設計和實施政策和內部控制框架,以提高分行服務品質。
  • 利益相關者協調:作為內部團隊和外部各方之間的聯繫,以解決客戶反饋/投訴,確保及時有效的解決。
  • 最佳實踐推廣:通過組織合规培训和改進計劃,推動品質保證措施。
  • 供應商管理:監督並評估外部供應商的表現,包括神秘顧客計劃,以確保達到服務標準。
  • 臨時項目:根據管理分配的其他任務,以支持卓越營運。

要求:

  • 教育:商業管理、金融或其他相關領域的學士學位或更高學位。
  • 經驗:至少6至8年在銀行業品質保證、投訴管理或風險控制的工作經驗。
  • 風險意識:根據香港金管局要求,對風險管理和監管合规原則有深入的理解。
  • 溝通:能夠跨團隊與客戶協作。
  • 語言流利:英語和粵語書面及口頭表達能力良好。
  • 持有香港科學技術研究院資格絕對是一個加分

有興趣的候選人可以點擊現在申請並將更新的履歷(以Word格式)發送給Alan To ******以進行進一步處理和討論。


語言技能
英文
普通話
技能
客戶關係管理
客戶處理
呼叫中心
投訴管理

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Alan To
軸心管理顧問有限公司 · Associate Director

公司簡介


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