工種
香港
工作類型
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 約 644 職位空缺

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5-10年


學士

$35K-42K/月

3-5年


學士

$30K/月

Bachelor degree in Marketing / Communications / Media

Minimum 5 years of experience in membership management

Fluency in spoken and written English and Chinese

Dragon-i

  • 近3日活躍

不限經驗


不限學歷

$17K-26K/月

Act as a Company Ambassador

1-2 years customer service experience

Excellent communication in Cantonese, English, Mandarin

3-5年


學士

$35K-45K/月

Focus on enhancing sales and loyalty with VIP clients

Bachelor's degree with 4+ years sales or CRM experience

Proficient in Cantonese, English and Mandarin

RISE ASIA

  • 近7日活躍

3-5年


學士

$30K/月

Develop and maximize brand awareness

Bachelor degree in Marketing / Communications / Media

Minimum 5 years of experience in membership, marketing

Dragon-i

  • 近3日活躍

3-5年


學士

薪資面議

Competitive salary with uncapped commission

Flexible working hours

Minimum 5 years relevant working experience

1-3年


中學文憑

$21K-24K/月

1 year experience in Retail/Hospitality/Marketing

Excellent communication and interpersonal skills

Good spoken English, Fluent Cantonese and Putonghua

1-3年


高級文憑或副學士

$10K/月

5-10年


學士

薪資面議

Drive high-value patron revenue growth

Minimum 8 years high-touch sales experience

Fluency in English, Mandarin, and Cantonese

不限經驗


不限學歷

$30K-50K/月

免費享用健身會籍

員工專享美肌產品優惠

3年以上連鎖健身中心經驗

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高級會員管理員

亞洲協會香港中心·慈善/社會服務/非營利組織
HK $35K-42K/月
學士
5-10年经验
僅香港永久居民
8.5 小時/天, 5 天/週

傳送投遞消息

工作福利
五天工作周
生日假
銀行假
醫療計劃

工作內容翻譯為中文

核心目的:

  • 開發並管理與中心使命相一致的引人入勝的會員計劃;

  • 管理會員招募、保留和參與,以滿足財務和成長目標;

  • 確保對會員和捐贈者提供一致的管理和高品質的客戶服務。

職責:

策略

  • 與高層領導合作,開發並實施年度會員計劃,明確收入、保留和成長目標。

  • 利用數據和分段識別高潛在受眾,並設計個性化獲取、升級和保留策略。

  • 監督會員數據庫/CRM,確保準確記錄、有效分段、報告和基本分析,以支持決策。

會員成長與保留

  • 監督完整會員生命週期:獲得、上崗、續期、升級和失敗的重新參與。

  • 設計並提供會員福利、溝通和體驗,以展現明確的價值並鼓勵續期和升級。

  • 與通訊同事合作,領導會員通訊(新聞簡報、影響更新、請願、認可、數位內容)。

  • 確保對所有會員和潛在客戶的查詢提供即時且專業的回覆,無論透過何種渠道。

捐助者和贊助人發展

  • 開發和管理會員層級和贊助級別的會員,包括福利結構和升級路徑。

  • 研究、培養和管理個人會員和潛在會員,並開發支持會員成長和保留的募捐和定期聯繫點。

  • 通過會議、簡報和認可來支持培養和管理。

節目、活動和夥伴關係

  • 策劃和交付計劃和體驗(例如會員預覽、簡報、小型沙龍、籌款晚宴) ,這些都能激發參與度和續會。

  • 與內部利益相關者合作,將會員目標和轉換策略整合到關鍵公共計劃中。

  • 支持主要籌款活動(例如晚宴)的會員包、福利和轉換/升級機會,並協助活動執行和監護。

數據、報告和洞察力

  • 開發並維護常規會員仪表板,包括管道、流失、保留和升級指標。

  • 跟進和分析KPI(例如總會員數、成長率、保留率、升級、營收、活動轉換)並定期提供報告和建議給領導層。

要求:

  • 來自認可大學(國際大學為佳)的學士學位;擁有碩士學位是一大優勢。

  • 至少8至10年的相關經驗,包括至少3年的管理層經驗,對會員或訂閱式計劃負有重大責任。

  • 成功地實現了會員增長和改善保留率的目標。

  • 與會員和夥伴建立強大的關係建立技巧;舒適地表達價值並鼓勵升級。

  • 優秀的口頭和書面溝通技巧,包括會員溝通和競選複本。

  • 舒適地使用CRM系統、分段和基本數據分析來推動決策。

  • 高度組織、協作,能夠在快節奏的環境中管理多個活動和截止日期。

  • 能夠成功地與多樣化的利益相關者合作;具有強烈的細節意識,是團隊合作者。

  • 一個自我驅動、富有遠見、主動且能在壓力下工作的個人,具有強烈的優秀驅動力。

  • 英語和粵語(廣東話和閩南語)的優秀口語和書寫能力。

根據資格和經驗提供具吸引力的薪資待遇。有興趣的候選人請附上完整履歷,說明預計薪資和預計到職日期至hrhk@asiasociety.org.hk

所有收集到的個人資料僅用於招聘用途。未在兩個月內收到我們回覆的申請人可能考慮其申請失敗,並在六個月內銷毀所有提供的個人資料。


語言技能
廣東話
英文
普通話
技能
客戶關係管理
商務對象

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Jeff TSAP
亞洲協會香港中心 · Human Resources Manager
近期活躍

職位地點

正義道9號-金鐘, 中西區

金鐘正義道9號

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查看地點

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公司簡介

亞洲協會成立於1956年,由約翰·D·洛克菲勒三世在紐約創立,是一個領先的教育組織,致力於在國際背景下促進相互理解並加強亞洲和美國人民、領導者和機構之間的夥伴關係。在藝術、商業、文化、教育和政策等領域,協會提供洞察力,產生想法,並促進合作,以應對當前的挑戰,創造共享的未來。


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