關於我們: Lulu.BrownShop 是一間專注半永久紋繡的品牌工作室,
現正處於業務擴展階段,致力為客人提供自然精緻的半永久紋繡服務。
我們重視服務品質與客戶體驗,
現誠聘一位具備獨立管理能力的門店營運主管加入核心團隊。
薪酬待遇 HK$26,000 – $28,000 / 月
工作地點 / 時間 荔枝角|星期一至日 11:30–20:30(輪休安排)|可即時入職者優先考慮
核心職責:日常營運管理
統籌門店每日運作,
確保各崗位工作銜接順暢 執行開店及收店流程檢查,
包括環境、物料、人員到位確認 管理預約排期,
合理分配booking 確保人手與預約量匹配
團隊監察與指導 監督前線員工服務表現,
確保按流程執行 即時處理突發狀況及客戶投訴升級
招聘及人員管理
統籌各崗位的招聘工作 篩選應聘者履歷,
安排及主持初步面試 評估求職者能力及文化契合度,
向管理層提交錄用建議 跟進錄用流程,
協調新員工入職安排及日常工作指導
管理與匯報
定期向管理層匯報門店運營狀況及異常事件
將管理層的經營方向轉化為具體可執行的工作計劃
主動發現流程問題並提出優化方案
*任職要求 3 年或以上零售、美容、服務業管理經驗
具備獨立管理 10 人以上團隊的實際經驗
良好中文書面及口頭溝通能力 強執行力,
主動匯報,善於發現問題並提出解決方案
有美容或半永久紋繡行業經驗者優先
熟悉預約管理系統者優先
個人特質 不需要反覆提醒,
能主動跟進工作 細心有條理,
能同時處理多項事務 具備領導力,
能帶動團隊保持高效狀態 抗壓能力佳,
面對突發情況能冷靜處理
有意者請將履歷發送至 WhatsApp 或電郵,並註明「應徵門店營運主管」。