職責：

• 負責每天將員工部署到各個工作現場，確保順暢運作，同時與客戶和前線員工保持良好關係

• 協調每周和年度休假安排、與前線員工的工作分配，並對意外營運需求做出快速回覆

• 監控一線員工的表現，確保服務品質符合公司和客戶標準

• 良專業地處理員工和客戶的查詢和投訴

• 进行現場檢查並就任何問題準備報告

• 負責人力規劃、排班表和相關行政支援

• 履行現場工作以支持運作需求

• 根據需要協助臨時指派任務和其他職責

要求：

• 持有文憑/證書或其他同等學歷

• 至少3年清潔行業經驗，其中至少1年為監督角色

• 成熟、主動、注重細節、獨立、適應力強且具有強大的分析技巧

• 良好的溝通技巧

• 熟練電腦操作、中文打字和文件處理

工作地點:

九龍塘辦公室和新界各個地點