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3-5年
高級文憑或副學士
公司提供具競爭力之薪酬及福利
享有12天以上有薪年假
全面健康檢查及醫療保險
- 今日活躍
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最新
10年以上
學士
Deep, hands-on understanding of Amazon Marketplace
8+ years in eCommerce, 5+ years team management experience
Bilingual skills in English and Chinese required
- 近3日活躍
1-3年
學士
Competitive salary: HKD $18,000 – $25,000/month
Must be a Hong Kong Permanent Resident or hold a valid work visa
Creative freedom to bring ideas to life and shape our local brand presence
- 近3日活躍
- 近期活躍
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工作內容
公司描述：一家領先的基於香港的金融機構，提供全面的零售和企業銀行服務，並在數位和遠程銀行解決方案方面擁有強大的專業知識。
地點: 香港, 香港
自然：可續約
職位： 助理客戶服務經理（遠程銀行中心）
職責
• 監控遠程銀行中心的每日客戶服務運作
• 支持中心經理監督5至7名員工的團隊
• 確保服務品質和遵守內部政策及監管標準
• 處理客戶查詢並專業地解決問題
• 監控團隊表現並提供培訓以提高效率和服務交付
• 協助工作流程改善並參與流程最佳化計畫
• 准備報告和更新以供管理審查
要求
• 學士或商業、金融或其他相關學科的同等資格
• 2至5年客戶服務或銀行經驗，最好在遠程或線上銀行營運
• 在中國主要銀行如中國工商銀行、香港華僑銀行、中國國際銀行或中國中信銀行有過的工作經驗是極為理想的
• 較強的溝通和人際交往技巧，能夠領導和激勵團隊
• 注重細節、有組織能力，能夠在壓力下管理多項任務
• 良好的問題解決能力與客戶中心的思維
• 英語和中文流利，具備強大的書面和口頭表達能力
語言技能
技能
職位地點
Hung Hom-紅磡, 九龍城
Hung Hom
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