職位名稱：週休二日的呼叫中心主管（每小時HKD 85）

工作責任：

1. 接聽來電，提供準確且及時的客戶查詢回覆，確保高滿意度。

2. 根據管理分配，主動通過電話與高級會員進行例行確認和更新。

3. 承擔額外的行政職務或主管指派的簡單任務，以支持日常運作。

4. 建立詳細的與顧客互動記錄，並根據需要更新相關數據庫。

5. 通過反饋和建議來改善呼叫中心流程，基於經驗。

要求：

1. 教育程度至少達到中七或中等教育文憑（DSE）水平。

2. 流利使用粵語、英語和國語的口語和書寫溝通技巧。

3. 展現出強烈的責任感、準時性和對長期就業的承諾。

4. 展現出積極主動、謙虛和對持續學習的正面態度。

5. 在客戶服務熱線環境的工作經驗是必須的。

工作地點: 中央

每小時薪酬：HKD 85

工作時間：每天9小時，含1小時餐點補貼