工作描述

職責：

• 熱情地迎接患者，創造一個令人歡迎的第一印象

• 處理登記、預約和患者流動順暢

• 準備並更新臨床記錄以支持CMP諮詢

• 管理記錄、表格和付款的准确性

• 與患者、CMP和團隊成員有效溝通，以實現順暢運作

• 提供關懷與專業的客戶服務

• 前台和診療人員之間的協調，確保高效的護理

• 維護患者隱私並遵守診所標準

• 協助日常行政任務和其他臨時指派的任務

要求：

• 在專科診所（中醫、整合醫學或西醫）的先前經驗為佳

• 熟練使用MS Office和中文文字處理軟體；了解eHealth、Apricot、PLATO、醫承通和長者健康護理券系統是一個優勢

• 具備強大的溝通技巧，以溫暖、專業且以病患為中心的態度

• 誠實、可靠且注意保密和數據準確性

• 熱情且關懷病人的團隊合作精神

• 良好的行為和正面的職業參考

• 粵語、國語和英語的雙語能力為佳

福利

• 友好的和支持的工作環境

• 在職培訓和整合醫學學習機會

• 週休五日，星期天和公共假日休息，每年休假12天

• 醫療補貼或福利

• 職業發展和晉升機會

• 靠近MTR的便利診所位置

請將您的詳細履歷、現有和預期薪資發送至yatheimedical@gmail.com的人力資源部。

所有提供的資訊將會保密，僅用於招聘和其他相關目的