臨時診療助理
負責診所登記、接聽電話、幫助病人了解情況,解答病人問題
懂中、英、普通話
守時有禮貌
懂中文輸入、懂電腦
有診所經驗及懂醫療咭優先
職位:週休二日的臨診助理
- 處理患者登記和預約安排在診所
- 立即回覆來電並將其轉導至適當的員工
- 協助患者查詢診療程序、服務和一般資訊
- 以專業且有禮貌的方式向患者提供清晰的解釋
- 維護準確的患者記錄並支援日常行政運作
- 流利的中文(粵語)、英語和國語(聽說讀寫)
- 準時、有禮貌,對患者保持友好的態度
- 中文文字處理和一般電腦應用(例如MS Office、診療管理軟體)
- 在醫療診所或醫療護理環境中具備先前經驗是理想的
- 熟悉醫療保險理賠或醫療卡處理是個優勢