理想的候選人將監督生命保險政策的政策管理，確保遵守公司政策和監管標準，同時為客戶和代理提供卓越的服務。

主要責任:

• 政策管理：

  • 從申請到發行和服務管理整個生命保險單的生命周期。

  • 確保準確且及時地處理保單文件，包括批注、續期。

合规和品質保證:

• 監控遵守監管要求和內部政策的情況，確保遵守標準。

• 定期審查政策文件，確保準確性和完整性。

• 客戶支援:

  • 處理升級的客戶查詢並解決與政策管理相關的複雜問題。

  • 作為客戶、經紀和承保人之間的橋樑，促進溝通和問題解決。

• 流程改善：

  • 識別機會以增強政策管理流程並提高運作效率。

  • 與跨功能團隊合作，實施最佳實踐和新技術。

資格條件:

• 商業管理、金融或其他相關領域的學士學位。

• 在生命保險行業的政策管理方面有5年以上的經驗

• 深入理解保險產品、監管要求和保單管理流程。

• 出色的分析、解決問題和組織技巧。

• 熟悉保險軟體系統和Microsoft Office套件。

• 強大的溝通和人際交往技巧，著重於團隊合作和客戶服務。

• 能在快節奏的環境中管理多個優先級。