我們正在尋找一位高技能且富有遠見的項目交付人才，加入我們動態的雲運作團隊。成功候選人將在通過自動化和AI推動雲運作轉型方面發揮關鍵作用——與技術團隊合作，現代化雲服務的提供、運作和優化方式。此角色在建立更聰明、更具備韌性且自我服務的雲平台方面至關重要，該平台可以減少手動努力，增強可靠性和安全性，並加速業務成果，包括日本市場。

主要責任

·推動雲運作轉型：與雲工程運作團隊協調，支持通過自動化、AI和現代工程實踐來轉型雲運作的舉措——減少手動努力、提高可靠性和加速服務交付。

·雲平台採用：與技術團隊合作，識別雲平台和自動化工具採用的機會，並實施策略以促進其在組織中的益處。

·雲運作支援協調：與當地市場（包括日本）的使用者及雲運作技術支援團隊協調，進行雲伺服器運作的嵌入式自動化和AIOPS，以實現預防性監控、更快的排錯和持續最佳性能及安全性的目標。

·技術與流程分析：分析現有雲運作流程以揭露效率低下和自動化機會，將業務需求轉換為自動化、AI支援的技術解決方案，以符合組織目標。

·與相關方溝通：有效使用英語和日語與技術和非技術相關方溝通，收集需求、提供更新並推動對轉型目標的一致性。

·文件記錄與知識分享：創建詳細的技術文件——包括自動化運作書、系統設計、流程圖和AI輔助用戶指南——英語和日語版本。

·項目管理：管理雲轉型和自動化項目，確保按時交付並遵守項目範圍、品質和目標。

資格與技能

·語言技能：流利使用英語和中文，書面和口頭都行。

·技術專業知識：對主要雲平台（最好為Azure和AWS）和雲伺服器操作有深入的理解，並有實際使用自動化工具（例如基礎設施作為代碼、腳本、CI/CD）和AI/AIOps概念的經驗。

·自動化與AI思維：對應用自動化和AI來簡化運作、減少手動努力、提高效率和可靠性表現出興趣或經驗。

教育和經驗

·計算機科學、資訊科技或相關領域的學士學位。

·至少3至5年業務/技術分析或雲運作經驗，理想情況下涉及自動化或AI驅動的轉型。

·相關技術認證（例如，Microsoft認證：Azure Administrator、Azure Solutions Architect、AWS認證解決方案架構師、AWS SysOps或自動化/DevOps認證）是一大加分。