主要責任

• 歡迎並引導客戶進入銀行大廳，確保客戶感到受重視和舒適。
  歡迎並指導顧客進入銀行大廳，確保他們感到受重視和舒適。
• 回答客戶的查詢，提供有關銀行產品和服務的資訊。
  回覆顧客查詢並提供關於銀行產品與服務的資訊。
• 協助客戶填寫表格及處理基本交易。
  協助顧客填寫表格和處理基本交易。
• 識別並報告客戶需求，協助推廣適合的產品和服務。
  識別並報告客戶需求，協助推廣適合的產品和服務。
• 參與定期的培訓和會議，保持對銀行政策和程序的了解。
  參加定期培訓和會議，了解銀行的政策和程序。
• 協助保持大廳的整潔和有序，確保所有宣傳材料的更新和可見性。
  幫助維護大廳的清潔和秩序，確保所有促銷材料都是最新的且可見的。

資格條件

• 高中或同等學歷，相關工作經驗者優先。
  高中畢業證書或同等學歷；相關工作經驗為佳。
• 良好的人際溝通能力和客戶服務技巧。
  強大的人際交往和客戶服務技巧。
• 能夠在快節奏的環境中有效工作，具備團隊合作精神。
  能在快節奏的環境中有效工作的能力，以團隊合作為中心的思維。
• 具備基本的數字處理能力，能夠使用銀行系統及辦公軟件。
  基本數學處理技能；能夠使用銀行系統和辦公室軟體。
• 語言能力：流利的中文及英語，其他語言者優先考慮。
  語言能力：流利的中英雙語；其他語言是一大加分。