職位基本信息 / Basic Information

• 職位名称 (Job Title) ：新產品營運與代工管理總監 / Director of New Product Operations & External Manufacturing

• 所属部門 (Department):

• 報告對象 (Reports To) ：全球供應鏈副總裁/VP of Global Supply Chain

• 工作地點 (Location) : 伦敦 / 巴黎 / 纽约 / 远程配合（London / Paris / New York / Remote Friendly）

職位概述 / Position Summary

本崗位負責統籌從從新產品開發（NPD）到全球量產交付的全流程运营。您将作为研发（R&D）、市场营销与全球顶级合同制造商（CMO/CDMO）之间的核心枢纽，全面管理欧洲及全球代工厂、高端包材供应商的开发与日常运作，确保高端护肤产品按时、按质、按成本预算（COGS）完成商业化落地与全球交付。

新產品運作及外部製造部總監將領導從新產品開發交接至全球大規模生產和交付的端到端商業化過程。作為研發、行銷和第一級合同製造商（CMOs/CDMOs）之間的重要橋樑，您將監督全球供應商網絡、包裝採購和生產計劃，確保所有發行符合嚴格的奢侈品品質標準、毛利率目標（COGS）和發行時間線。

崗位職責 / Key Responsibilities

1. 代工工厂与供应商管理 / Contract Manufacturing & CMO Management

• 評估、篩選並管理全球頂級 CMO/CDMO 代工廠（如歐洲/日本的高檔護膚實驗室），建立長期戰略合作關係；主導代工商業條款、MOQ（起訂量）及階梯價格談判。

• 評估、選擇並管理全球 Tier-1 CMO/CDMO 网络（例如歐美/日系護膚實驗室）。協商商業條款、最低訂購量和定價層級，以建立堅韌的製造合作夥伴關係。

2. 新產品量產轉化 / 新產品商業化（NPD到營運）

• 負責將 R&D 實驗室配方與設計概念轉化為規模化商業生產；監督料體擴大化生產（Scale-up）、灌裝測試及包材兼容性/穩定性測試（Stability & Compatibility Testing）。

• 領導轉移配方和包裝設計從實驗室階段到商業規模生產。監督試驗運行、大量生產、穩定性/相容性測試和生產線試驗。

3. 成本控制與毛利優化 / COGS & Margin Management

• 制定並严格执行產品的 BOM（物料清單）成本預算，最佳化原料與高級包材（玻璃瓶、泵頭、外盒等）採購成本，確保達到品牌 80%+ 的毛利率目標。

• 建立並管理產品BOM成本。通過優化原物料和一級/二級包裝（玻璃、泵浦、堅固的盒子）的採購，以實現品牌毛利目標（80%+）。

4. 生產計劃與全球交付 / Production Planning & Delivery (OTIF)

• 根據全球銷售預測，統籌代工廠生產排期與原料/包材到廠時間（OTIF），管控生產週期（Lead Times），保障全球中央倉及零售渠道（如 Sephora、Harrods 等）的及時供貨。

• 根據需求預測調整生產計劃。管理原物料和包裝的交貨時間，確保全球分發中心和高級零售網絡的按時、全量（OTIF）交付。

5. 質量與合规监督 / Quality Control & Regulatory Compliance

• 協同品質部門（QA/QC）建立高端保養品生產品質標準，監督工廠驗廠與生產质检；確保產品符合歐盟（CPNP）、美國（FDA/MoCRA）及中國（NMPA）等全球市場的合规要求。

• 與QA/QC合作，執行豪華品質標準和工廠審查。確保生產過程符合全球監管框架（歐盟CPNP、美國FDA/MoCRA、中國NMPA）。

任職要求 / Qualifications & Requirements

1. 行業經驗：本科及以上學歷，8 年以上美妝或高檔護膚品（Luxury Skincare）供應鏈、新產品營運（NPO）或代工管理（External Manufacturing）經驗。

2. 資源網路：熟悉欧洲（法国、瑞士、意大利）及全球顶尖代工实验室（CMO）和奢华包材供应商资源。

3. 技術與商務平衡：具備較強的商業談判能力，同時理解護膚品生產工藝（如乳化、灌裝、包材公差與穩定性）。

4. 項目管理與抗壓：精通跨国项目管理，能同时推进多个复杂 SKU 的开发与交付节点；熟练使用 ERP/MRP 统筹软件。

5. 語言能力：英語可作為工作語言（流利聽說讀寫），掌握法語或義大利語者優先。

1. 經驗 ：擁有8年以上供應鏈、新產品運作（NPO）或外部製造管理經驗的學士學位，這些經驗在於奢華護膚或高級美妝行業。

2. 網絡 ：深入的歐洲（法國、瑞士、義大利）和全球一級CMO/CDMO以及豪華包裝供應商的知識和現有網絡。

3. 技術與商業洞察力 ：強大的協商技巧結合對護膚品製造過程的深入理解（乳化、填充、包裝公差和穩定性）。

4. 項目管理 ：緊迫期限下管理多個SKU產品管道的紀錄；熟悉ERP/MRP供應鏈系統。

5. 語言 : 流利的英語（書面和口頭）；法語或意大利語流利是一大加分。