工作內容

• 資訊科技支援與網絡維護: 維護各項 IT 基礎設施，包括硬件（伺服器、儲存裝置、網絡設備）、虛擬平台、Active Directory 及電郵系統。

• 網站及後台管理： 主導 Zoho 系統（如 Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho One 等）或其他系統（如 WordPress、Shopify 等 CMS 系統）的日常管理、後台設定及協助開發，以優化公司業務流程。

• 終端用戶日常支援： 為應用系統、電腦設備（Windows PC 及 Mac）、網絡及通訊設備提供日常技術支援與維護。

• IT 管理與安全：設計、檢討及執行 IT 整合專案、基礎設施升級及制定標準作業程序 (SOPs)。管理及協調外部供應商的 IT 服務（包括應用程式、系統、數據中心、電訊商及軟硬件授權）

• 雲端辦公系統管理：負責管理企業電郵及雲端協作平台（如 Microsoft 365 或 Google Workspace）的帳號及權限。

• 數據備份與網絡安全：執行並監控日常系統及數據備份 (Data Backup & Disaster Recovery)，並協助管理防毒軟件及基本網絡安全措施。

工作要求

• 學歷及經驗： 資訊科技或相關學科之文憑或學士學位；具 1-3 年相關工作經驗者優先。

• IT 技能： 熟悉 Windows 及 Mac 操作系統及基本網絡設定；具備網站後台管理及基本維護經驗。對 Zoho 系統有認識及操作經驗。

• 熟悉 Windows/Mac 環境、Windows Server、Active Directory、虛擬化技術 (如 VMware/Hyper-V) 及網絡設定 (LAN/WAN, Firewall)。

• 具備良好的溝通能力；有責任心、具備良好的解難能力，能有效與內部員工及外部供應商協調。

薪酬及福利

• 薪資模式：面議

• 彈性工作時間： 每星期到辦公室工作 1 天（具體日子可商議），其餘時間按需要提供遠程支援 (Remote Support) 或緊急 On-call 服務。