主要責任
技術編輯、校對和文件品質控制:
-編輯、校對和品質檢查機械和消費產品的用戶手冊和技术文件,主要為歐美市場。
-審查文件的清晰度、準確性、一致性、完整性和可用性,並使用正確的技術術語。
-檢查文件是否符合適用的法律、規則、內部和客戶特定要求,包括相關的歐美標準和規則,涉及機械和消費產品。
-確認安全資訊、警告、指示、產品規格、標籤和必要聲明是否完整且適合預計市場。
-應用內部風格指南、客戶指導原則、術語規則和QC檢查清單在審查過程中。
-識別文件問題、合规性缺口、重複錯誤和不清楚的指示,並為技術編輯、作者或其他負責利益相關者提供明確、建設性的反饋。
-支援困難或複雜的審查案例,並提供如何評估文件需求的指導。
高級QC支援和團隊指導:
-支持品質控制團隊領導人在指導QC團隊並保持一致的審查標準方面。
-指導和支持經驗較少的QC團隊成員,分享知識、審查方法和最佳實踐。
-幫助團隊成員理解適用標準、客戶需求和內部審查期望。
-作為QC相關問題的參考點,並支持團隊解決審查不確定性。
- 推廣團隊內的品質導向、注重細節和協作工作方法。
流程改善與協調:
-識別重複問題、工作流程效率低下和改進QC審查過程的機會。
-支援改善檢查清單、審查方法、範本和內部指導的實施。
-協調、處理和跟進多個QC項目。
-優先處理任務並有效管理時間,尤其是處理多個項目或緊迫期限時。
-報告重大問題、風險、重複問題或關注事項給品質控制團隊領導或高層管理。
客戶和內部溝通:
-將品質控制發現清楚且專業地傳達給內部利益相關者。
-為技術作家和其他相關團隊成員提供建設性的反饋。
-支援客戶-或項目特定的QC發現、文件品質或合规要求相關查詢,當分配時。
-與其他部門合作,確保通訊順暢且符合文件品質要求。
團隊職責和責任
-與團隊成員合作,實現團隊目標和任務。
-支援團隊目標,並貢獻到實現共同目標。
-與其他團隊成員分享知識和專業知識。
-促進協作、持續改善和正向團隊文化。
-處理其他臨時任務和職責。
要求和資格條件:
教育背景:
-翻譯、技術寫作、技術研究、文件/溝通、認證、品質管理或相關領域的學士學位。
經驗:
-5年技術編輯、校對、文件品質控制、技術文件審查、技術寫作或相關領域的經驗。
-經驗審查機械、消費產品或類似受監管產品的用戶手冊或技術文件的經驗是理想的。
-經驗審查技術文件以符合相關產品安全、安全標示和指示標準,包括ISO 3864、ISO 12100、ISO 20607和EN IEC/IEEE 82079-1,是理想的。
-經驗應用風格指南、術語規則、清單或文檔標準是一個優勢。
-熟悉歐美標準和規則,如EN、UL和IEC標準、CE、WEEE和FCC要求,是理想的。
-指導、指導或支援初级團隊成員的經驗是一個優勢。
技能:
-英語書面和口頭表達能力優秀。
-強大的校對、複製編輯和技術編輯技巧。
-深刻理解技術文件質量控制原則。
-強大的分析和邏輯思考能力。
-極致的細節注意。
-評估文件是否符合法律、監管、內部和客戶特定要求的能力。
-能夠使用檢查清單、風格指南和文檔標準進行一致的檢查。
-良好的溝通和解釋技巧。
-高度組織,具有良好的協調和時間管理技巧。
-能夠獨立工作和團隊合作。
-能在快節奏且注重截止日期的環境中工作。
-能在壓力下工作。
-注重細節且積極進行研究。
-團隊精神、可靠性和高度責任感。
-忠誠、誠實且值得信賴。