職位亮點

• 設計創新、直覺且使用者友好的數位體驗

• 通過訪問、調查、可用性測試和行為分析進行用戶研究

• 支持AI增強的產品設計，包括智慧流程、推薦和聊天機器人互動

• 與產品、設計和業務團隊密切合作，以靈活的自由職業基礎進行

工作描述

我們正在尋找一個自由UX設計師 支援我們的產品和客戶體驗計劃。理想候選人將幫助設計以用戶為中心的數位體驗，改善現有產品流程，並貢獻到使使用者旅程更聰明、更順暢、更引人入勝的人工智能增強功能。

您會做什麼

• 提升使用者體驗

  設計直覺的使用者流程、互動、線框圖和UI組件，以提高使用者體驗和參與度。

• 進行使用者研究

  計劃和進行用戶訪談、調查、易用性測試和行為分析，以識別用戶需求、痛點和機會。

• 支持AI增強設計

  設計涉及個性化推薦、智能工作流程、聊天機器人互動和AI輔助功能的使用者體驗。

• 開發人物和使用者旅程

  創建使用者個性、旅程地圖和體驗流程，以支持使用者中心的產品決策。

• 建立線框和原型

  生成低精度和高精度的線框圖、互動原型和設計概念，以清晰地溝通想法。

• 基於數據的設計決策

  利用分析、A/B測試結果、使用者反饋和產品使用數據來精煉設計並提高使用者參與度。

• 測試和迭代

  進行用戶體驗研究，收集反饋，並通過迭代不斷改善產品體驗。

• 保持設計一致性

  遵循並貢獻於設計系統、UI指導原則、風格指南和可重用設計組件。

• 記錄UX決策

  在Confluence或其他內部文檔工具中設計文件，記錄用戶流程、研究發現和UX決策，以保持利益相關者的一致性。

要求

• 具有UX設計師、產品設計師或其他類似角色的經驗

• 強大的作品集，展現了UX研究、用戶流、線框、原型和產品設計工作

• 設計網頁或移動應用程式體驗

• 熟悉與AI相關的使用者體驗、聊天機器人流程、個性化或推薦功能是加分

• 深刻理解用戶中心設計原則和可用性最佳實踐

• 將用戶需求和業務目標轉換為實用設計解決方案的能力

• 熟悉Figma或其他設計/原型工具

• 以自由職位或項目基礎獨立工作，感到舒適

• 良好的溝通技巧和能夠與跨功能團隊協作的能力